Spedizione

Nota importante: Per la vostra convenienza, spese di spedizione sono mostrati nel nostro carrello. Si prega di essere consapevoli che questi costi sono costi di spedizione stimati, i costi effettivi sono basati principalmente sulla destinazione della spedizione, che sarà finalmente fissata durante il processo di ordine. I costi di shpipping nel carrello si applicano per la spedizione all'interno della Svizzera.

Dopo il nostro ordine e abbiamo ricevuto il pagamento, spediremo la merce a voi più velocemente possibile. Normalmente il vostro ordine arriverà entro 2-9 giorni lavorativi. Il tempo per shippment può variare, a seconda se i prodotti sono a magazzino o non pure dipende dalla destinazione di spedizione e doganali. Non forniamo nei giorni festivi. Ci sono di solito notevoli ritardi postali se non ci sono i giorni festivi al tuo fine, così si prega di prendere questo in considerazione!

La maggior parte degli ordini locali e internazionali sono spediti con la Posta. Questo significa che se la vita al di fuori della Svizzera, la Posta Svizzera, il trasporto del bene al confine e poi a un vettore locale. Se si desidera utilizzare altri Posta Express service, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti online per ulteriori dettagli.

Il costo della consegna verrà visualizzato automaticamente quando si procede l'ordine, si prega di notare che ci sono diversi spese per la spedizione, è anche compreso il confezionamento. Per alcuni prodotti si vedrà la differenza, più il costo di trasporto non solo secondo il pacchetto del peso, ma anche la dimensione. E a volte non c'è costo aggiuntivo. Così il peso del pacchetto è solo per riferimento ed il costo di trasporto finale è oggetto di calcolo del sistema.

Se si inserisce un ordine per più di 86 CHF offriamo una spedizione gratuita in tutto il mondo.

Se l'elemento è stato danneggiato durante la spedizione, è possibile richiedere il risarcimento dalla compagnia di navigazione, contattare il vettore che ha consegnato il pacchetto. Non siamo responsabili per eventuali danni durante il trasporto. Consegna al trasportatore costituisce consegna al vettore all'acquirente, e quindi rischio di perdita o danno, passano al compratore o del gestore.Qualsiasi reclamo in merito al danno si è verificato durante la spedizione o la consegna deve essere effettuata direttamente al vettore. Eventuali richieste di risarcimento da parte del compratore contro la nostra azienda per mancanza o il danneggiamento dei prodotti, deve essere presentata entro due giorni dal ricevimento della merce e accompagnata da trasporto originale fattura firmata dal gestore.

Se l'articolo stesso è difettoso, si dovrebbe prendere le foto ed e-mail a noi. I prodotti che sono palesemente danneggiati da Gloria Agostina saranno sostituiti con altri costi. Danni che si basano su fallimento trasporto, uso improprio o qualsiasi altro motivo non saranno rimborsati da noi.

Politica di ritorno

Ci auguriamo che si gode vostra esperienza di shopping sul nostro sito. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine da www.gloria-agostina.com, avete la possibilità di restituire il prodotto. Si prega di seguire i passi successivi :

Si prega di informarci via e-mail il problema entro 7 giorni a office@gloria-agostina.com e restituire l'articolo in 10 giorni dopo la ricezione. Prego email il vostro numero d'ordine, immagini del prodotto difettoso e descrizione al nostro servizio clienti. Assicurarsi che i prodotti devono essere in condizioni originali quando ritorno a noi e in imballaggio e confezione originale.UNA copia della ricevuta d'acquisto deve essere allegata alla merce, se non l'avete, ci scriva una e-mail a office@gloria-agostina.com e ve lo invieremo per voi. IMPORTANTE: Nota a mano in stampatello le seguenti due parole: "Schweizer Rückware" sulla confezione. Questo è importante in materia doganale.Se non osservato tariffe doganali per i prodotti restituiti saranno dedotti dall'importo rimborsato. Il diritto di recesso non si applica per su misura, abito da sera o oggetti usati, abiti da sposa, 10% o più delle vendite,. Se avete altre domande vi daremo consigli su come farlo.Indirizzo per la restituzione dei prodotti: Harossen Strasse 30 C, Brütten, 8311, Svizzera.

Sarà responsabile di tutte le spese di trasporto e tasse dei prodotti, sarete coperti dalla vostra parte e presi nel calcolo della restituzione. Ti rimborseremo i soldi per i prodotti restituiti. Gloria Agostina garantisce per offrirvi sempre la migliore qualità prezzo rapporto per tutti i nostri prodotti. La qualità dei nostri prodotti è corrispondente al loro livello di prezzo.

Politica di rimborso

Si prega di leggere la precedente politica di termini e condizioni da "Politica di ritorno".

Se si desidera annullare l'ordine e già pagato, ti rimborseremo il denaro, tutti i diritti sono supportate dal proprio lato.

Se volete un rimborso parziale per i prodotti più venduti, lo rimborseremo i soldi.

Se volete un rimborso parziale per i prodotti restituiti, vi rimborseremo i soldi. Tutte le spese riguardanti il trasporto e altre spese, saranno coperti dalla vostra parte.

Articolo errato

Se avete ricevuto l'articolo (s) diverso da quello originariamente ordinato e vogliono farlo sostituire con l'articolo corretto, vi preghiamo di inviarci una mail a office@gloria-agostina.com con l'immagine del l'articolo sbagliato. Saremo responsabili del costo della spedizione indietro del prodotto e spedito il prodotto giusto a te. Si prega di spedire l'oggetto sbagliato di nuovo noi, attraverso la posta nazionale del proprio paese, piuttosto che i corrieri come DHL, UPS che può costare molto di più.

Quando si invia l'articolo di nuovo noi, si prega di scegliere modalità di pagamento "Pagamento dal ricevitore". In questo modo i costi di trasporto sarà coperta dal nostro lato. Assicurarsi che l'oggetto sbagliato non è usato, e ha il pacchetto e l'etichetta originale. Se troviamo che non c'è niente di sbagliato con articoli restituiti, noi subito li spediremo di nuovo voi.

Se non vuoi la voce corretta spedito indietro a voi, si prega di annunciare noi attraverso una e-mail e dopo che riceviamo le voci e vedere non sono danneggiati e tutto è venuto nella confezione originale, vi invieremo che voi i soldi indietro garanzia 100%. 

Doganali e fiscali

Non intendiamo aggiungere imposte o altri costi nascosti. L'IVA è già inclusa nei nostri prezzi. Il prezzo da pagare viene visualizzato nella pagina della cassa, il prezzo dei prodotti e costi di spedizione. Tuttavia, nella maggior parte dei paesi del mondo è necessario pagare l'IVA e altre imposte sulle merci importate. A volte le merci sotto di un certo valore, o per certe categorie, non includono le tasse.Le regole sono diverse da paese a paese, e a volte piuttosto casualmente. Purtroppo non c'è modo di conoscere le norme, i regolamenti e i costumi, le tradizioni, le pratiche, le lacune, i programmi, sistemi, documenti, codici, leggi, o delle decisioni di un paese. Come tale non può, e non offrirà consigli su tasse nel vostro paese. Quindi nulla di acquistare da noi sta per essere importati per quanto riguarda dogane del vostro paese.

Se dovete pagare le tasse di importazione e / o dazi addizionali e le vendite, allora si dovrebbe pagare che al corriere al ricevimento del pacco (s) dalla Svizzera. Purtroppo non possiamo calcolare questo per voi e non c'è modo di ripagarlo. Se l'invio di un elemento regalo a qualcuno si prega di assicurarsi che siano consapevoli della possibilità di dover pagare le tasse quando ricevimento della merce.

Se l'ordine da noi e sentire che hai inaspettatamente "fregati" con le tasse al vostro capo, non prendertela con noi. Se avete informazioni legali circa l'importazione situazione fiscale nel vostro paese, e si ritiene che ci sono modi per ridurre al minimo le tasse che dovete pagare o eliminare le tasse in tutto), Siamo più che felici di seguire le sue istruzioni per quanto riguarda l'etichettatura, l'imballaggio, le dichiarazioni, le fatture, ecc. Diteci la vostra necessità e vi faremo sapere cosa possiamo fare per aiutare.

Per evitare dazio doganale in diversi Paesi (come la Polonia, Germania, Spagna, Repubblica Ceca, Slovacchia, Lituania, Romania, Ucraina, Russia, Indonesia, Thailandia, Giappone, Filippine e Malesia), facciamo CO (certificato di origine) per la nostra clienti se importo di ordine (beni netti) è superiore a 1000 CHF.We metterà il CO nel pacchetto, e inviarlo insieme alle merci.

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